(资料图片仅供参考)
1、务”的来历:事实上我们的古文里,并没有“服务”这个词,或者说,有“服”和“务”两个汉字,但是他们一直没有作为一个单独的词出现,用于表明我们现在所说的服务这个意思。
2、能找到的比较早的类似于服务的记载,是《论语》,“子夏问孝。
3、子曰:色难。
4、有事,弟子服其劳,有酒食,先生馔,曾是以为孝乎?”。
5、子夏向孔子请教关于孝道的问题,孔子回答:最困难的还是态度(颜色、脸色),有工作,晚辈来提供服务,有酒食,前辈(父母)享用,这就是孝道么?这里的“服”其劳,就是提供体力上的服务,在古代,服字本身,就有服侍、服务的意味。
6、服务两个字作为一个独立的词出现在中文里,是近代的事情。
7、据本人的业余水准考证,服务这个词应该来源于日语。
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