南京江宁滨江用实际行动“打造人民满意城管”|世界看点

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扬子晚报网 5月17日讯（记者 姜婧仪 通讯员 潘峰 伍琼）在南京江宁滨江开发区有这样一群 “城管蓝”，他们风里来雨里去，全力以赴做好城市管理的同时，面对需要帮助的群众总是及时伸出援手，用一件件点滴小事，彰显为民服务的初心，传递城管人的正能量。

城市管理是本职，助人为乐是本色。在滨江新城商业街，有这样一个人，店家、市民都亲切地喊他：“小褚”，他就是滨江综合85网格队员褚彬。褚彬从事城市管理工作五年了，尽管城市管理工作繁杂、琐碎，但他不仅勤勤恳恳、任劳任怨，而且乐于助人。不管是店家，还是附近的市民，只要看见他人有困难，褚彬总是毫不犹豫伸出援手。搀扶腿脚不便的老人过马路，给孤寡老人送米送油，帮助店家一起清理门前三包……他像一只陀螺，忙得停不下来，却忙得不亦乐乎。有人问他这么做值得吗？他总是笑着说：“作为一名党员，一名退伍战士，能在城市管理工作中帮助到他人，心里面就很欣慰了。”

褚彬帮助老人

老人摔倒见仁心，紧急施救显担当。5月15日15时20分，滨江开发区综合86网格巡查员刘陈、杨子浩等人在巡查景明北大街时，发现草坪上有老人摔倒，而此时路上空旷、行人稀少。来不及多想，刘陈立即冲上前将老人扶起，并询问其身体状况和是否需要呼叫救护车，老人表示并无大碍，只是腿脚酸痛暂时无法行走，将其送回家休息即可。刘陈等人一边安慰老人、联系家属，一边赶忙到附近小区值班室借了轮椅，纤悉不苟将老人安全护送到家，反复嘱咐老人如有不适要及时去医院检查，嘱咐完继续巡查辖区。老人女儿闻讯后表示要当面感谢，但刘陈等人再三婉拒并嘱咐其照顾好老人。

刘陈护送老人

一件件平凡的善举彰显了城市文明，也诠释着城管人的使命担当。滨江城管人在人民群众有困难、有需求的时刻，用实际行动践行为民服务的奉献精神，切实提高人民群众满意度。

接下来，滨江综合行政检查执法大队将始终秉承“以人民为中心”的服务理念，进一步加强城市管理执法队伍建设，树立城市管理执法队伍良好形象，全力打造“人民满意城管”。

校对 李海慧

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