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北京日报客户端 | 记者 马婧
5月23日,永辉超市召开了2022年年度股东大会,当被问及2023年的规划时,公司董事长张轩松表示,后续将分批次对门店进行调优,为消费者带来更好的体验感,同时,公司也正基于供应商评估系统实现商品升级,不断提高效率。
对于外界尤为关注的全渠道业务,张轩松说:“线上线下能做得好的企业,未来才能生存。”永辉CEO李松峰也表示,2023年线上业务的发展质量将进一步提升,公司在12个城市进行了高标准大仓的布局,“随着我们积极推进整体数字化的变革,门店后场面积的利用率会更高效,无效库存会更少。”
据了解,通过数字化手段,公司在坪效、人效、品效方面的效率均提升了30%,部分标杆门店人效提升30%到50%。在股东大会上,李松峰补充道,提高商品的品效是长期坚持的方向,未来将通过升级购物场景、优化商品结构、提升卖场服务等方式,吸引顾客更多、更高频次地到店。
此外,张轩松还特别提到,将加码基层员工能力建设,提高员工的稳定性、向心力以及对顾客的服务态度,让门店更有体验感、更有烟火味,进一步增加消费者黏性。
此前永辉发布的财报显示,随着外部环境稳步向好,公司经营表现正实现有质量地复苏。财报显示,今年一季度,公司实现营业收入达238.02亿元,环比2022年第四季度增长24.07%;归母净利润达7.04亿元,同比增长40.24%;扣非后归母净利润达6.18亿元;加权平均净资产收益率达9.10,增加4.50个百分点。与此同时,线上业务继续保持增长,2023年第一季度,公司线上业务销售额达40.2亿元,客单价提升6%。
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