据了解,小聚健康每天的服务时间为09:00-21:00(含节假日及双休日)。服务时间内,用户打开海信电视聚好看,进入“小聚健康”应用,即可发起视频问诊需求,1分钟内即有健康管理师接诊,管理师会根据实际情况给出医疗建议或转诊至专业医生详细交流。用户不仅可以咨询新冠病毒引发的各类症状,还可问诊全科、内科、外科、妇科、儿科、肿瘤科、中医科等全部种类的临床问题。
除了快捷方便的健康服务模式,“小聚健康”还与数字健康独角兽微医达成深度合作,引入专业权威的医疗团队让家庭健康服务更有保障。提供问诊服务的医生平均有10年以上的临床经验,对临床常见病、多发病的预防诊治及日常护理均有丰富的临床经验;健康管理师则拥有人力资源和社会保障部及卫健委颁发证书,平均服务经验5年以上。
目前“小聚健康”已覆盖海信电视U8H和部分海信社交电视,打开该批次海信电视的聚好看【应用】频道,搜索下载“XJJK”(小聚健康首字母缩写)即可实现在线问诊,更多机型正在适配中。此外,聚好看还为部分用户奉上“小聚健康”免费VIP福利,具体活动信息请咨询海信电视线下门店。
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