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3月往往是嘉兴南湖高新区(嘉兴科技城)人才公寓申请的高峰,经历春节后一拨“抢人”大战后,企业和人才都来了。然而,人才服务一站式受理窗口的工作人员杨英却发现,今年窗口排队的人明显减少了。
来现场的人少了,办事效率反而高了。通过新开发的数字化系统——人才公寓e管家,春节以来,杨英已给超100位人才办理了公寓入住、续租手续。
嘉兴南湖高新区(嘉兴科技城)是南湖区科创主平台,这些年发展迅速,先后建起英才、芯海等9处人才公寓,共计1700余套房屋,直接服务周边5000多家企业。由于人才公寓的物业管理方不同,而人才公寓的入住需要人才、企业、物业、主管部门多方参与,且租期短则1个月,长则好几年,往往存在企业多次跑、办结速度慢、人才体验不佳等问题。
为此,去年底,嘉兴南湖高新区(嘉兴科技城)开发的人才公寓e管家系统上线测试,人才、企业、财务、物业和主管部门间材料流转全部实现电子化,实现申请、选房、入住、续租、退租、缴费全流程线上办理,让人才和企业“零次跑”。
张钰是浙江隐齿丽医学技术有限公司的行政专员,她的感受很直观。以前为了服务好人才,都是她跑腿:先将申请表、学位证、劳动合同、企业营业执照等资料准备好,跑去窗口办理,再去对应的公寓选房、办手续。有时一次申请的公寓多、点位分散,一天都办不完。如今全程电子化,只需要在电脑端操作,快的话几分钟就能通过,可以实现上午申请中午入住。
可以在系统里看到,每处公寓的入住人数、企业数、空置房间数等情况一清二楚,且实时更新。嘉兴南湖高新区(嘉兴科技城)相关负责人还特别推荐了“线上选房”功能,选择空置的具体房间,能看到布局、内景图等。通过这种方式,一方面让人才少跑腿,一方面也能让房源管理更科学。
据统计,系统自去年底上线测试以来,已有400余位人才办理了相关业务。
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