每日速读!蔚来App iOS版本闪退,“蔚来车主罚站”上热搜,客服回应:问题已解决

2026-06-30 15:06:16     来源:红星资本局     编辑:    


(资料图)

红星资本局6月30日消息,6月29日晚,多位蔚来(09866.HK/NIO.US)车主在社交媒体上反映蔚来App的iOS版本启动即闪退,导致无法正常打开并使用蓝牙钥匙等相关功能,有车主表示因此无法正常对车辆进行解锁或上锁。#蔚来车主罚站#词条冲上热搜,引发广泛关注。

据悉,此次故障主要集中在苹果iOS版本,安卓版本与鸿蒙系统可正常使用。6月30日上午,红星资本局发现,蔚来苹果App已能正常打开。蔚来官方客服向红星资本局表示,“只是软件App的BUG,目前已经处理好了。”红星资本局向蔚来方面询问App故障原因,截至发稿没有回应。

有“罚站”车主表示,“蔚来好不容易起来的口碑,千万不要因为这些小细节又掉下去。”

得益于高毛利大车交付量的提升,蔚来迎来业绩拐点。2025年第四季度,蔚来首次实现单季度盈利,经调整经营利润达12.5亿元;并在2026年第一季度延续盈利态势,经调整经营利润为6680万元。

蔚来的目标为2026年全年non-GAAP口径运营利润盈利。蔚来CFO曲玉在一季度财报电话会上表示,公司将通过稳定高毛利车型占比、优化促销政策、协同供应链降本增效等举措,力争全年整车毛利率维持在17%至18%区间,坚守盈利底线。

关键词: 蔚来 高压 ES 水枪 回应 App iOS 版本

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