(资料图片仅供参考)
1、您好您尝试通过连接电脑充电试试,再长按电源键启动哦。
2、若还是无法正常使用,您需要把手机拿到步步高售后服务中心让工程师检测处理。
3、您可以到步步高官方网站查询售后服务中心地址 步步高vivo团队竭诚为您服务,有什么问题可以随时提问我们。
4、祝您生活愉快。
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