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岁末年初是电信网络诈骗高发期，为筑牢老年群体金融安全防线，提升适老化服务质效，近日，恒丰银行北京东城支行走进西花市南里社区，开展防范电信诈骗主题宣传活动，以接地气的方式为社区老年人送上反诈防护盾。
活动筹备阶段，支行工作人员立足老年群体认知特点，从真实案例库中筛选出保健品推销、虚假养老投资、冒充亲属借钱等高发诈骗类型，精心编撰通俗易懂的宣传话术；同时联动零售条线，为参与活动的老年居民准备了新年伴手礼，让暖心服务与反诈宣传双管齐下。
活动现场，工作人员结合最新诈骗案例，用身边事讲解防骗理，着重提醒老年人警惕免费礼品、高额回报等陷阱，叮嘱大家不轻易接听陌生来电、不透露银行卡密码及账户信息，在银行办理业务时积极配合工作人员的安全提示，遇可疑情况第一时间报警。为巩固宣传效果，宣传人员还设置了反诈知识有奖抢答环节，围绕陌生链接能否点击、养老理财需注意事项等问题展开互动，叔叔阿姨们踊跃作答，现场气氛热烈，反诈知识在互动中入脑入心。
参与活动的居民表示，“这样的宣传太及时了，老年人就怕被骗，银行讲的都是实实在在的干货”，纷纷为工作人员的贴心举措点赞。此次活动不仅让老年群体掌握了实用的反诈技巧，更彰显了恒丰银行北京东城支行主动践行社会责任的担当。
恒丰银行北京分行将持续聚焦老年群体金融需求，把反诈宣传、金融知识普及与适老化服务相结合，进一步拓展宣传区域、丰富活动形式，让金融安全守护覆盖更多银发群体，将金融为民的初心落到实处。
图为恒丰银行北京分行授权中国网财经使用
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