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为提高老年消费者的维权意识和自我保护能力,弘扬中华民族敬老、爱老的传统美德,在一年一度的重阳佳节来临之际,浙江交通集团天台服务区开展了老年人消费维权宣传活动。
本次宣传活动以“关爱夕阳红”为主题,工作人员通过发放宣传单的形式,展示了针对老人财产、赡养、婚姻、投资等方面的侵权案例,以一个个根据现实改编的故事向老年旅客介绍消费维权知识,同时为咨询的老人们现场解读《消费者权益保护法》,用通俗易懂的语言,为来往的旅客提供了实用的建议和信息。
除了宣传和解读法律法规,天台服务区的工作人员还为途经的老年旅客送上了亲手制作的重阳节祝福卡,并发放了可以随身携带的小腰包。“服务区考虑得太周到了,我在这里不仅学到了消费维权知识,还收到了重阳节的祝福,我会把这份服务区的礼物随时带在身边的。”一位阿姨激动地感谢道。
据统计,天台服务区共接受法规法条咨询10余人次,发放宣传材料100余份,有效提高老年消费者的维权意识和自我保护能力,积极营造了“从道德上尊重老人、从生活上关心老人、从法律上帮助老人”的良好社会氛围。
“近年来,有关消费侵权的新闻层出不穷,老年人防范意识较弱,很容易成为不法商家的目标。在重阳节来临之际,服务区特别推出本次消费维权宣传活动,希望在活动中提高老人们的维权意识和消费防范意识,帮助他们避免不法商家欺骗,保护自己的合法权益。”服务区负责人陈超介绍道。
通过此次活动,天台服务区以实际行动提高了老年人的维权意识,弘扬了中华民族“爱老助老敬老”的中华美德,让过往的老年旅客们感受到服务区的温暖和关怀。
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