亚马逊多渠道(MCF)推出自动集成端口 帮助卖家优化订单管理流程

2023-07-31 15:13:33     来源:电商报     编辑:    

7月31日消息,亚马逊全球开店宣布,现在卖家可以使用亚马逊多渠道(MCF)推出的自动集成端口来优化订单管理流程,实现自动化。


(资料图)

自动集成端口指的是将卖家的独立站/电子商务平台与后端系统连接起来的软件应用程序,通过使用后端系统来管理在线业务的各个领域,包括销售、CRM、库存管理、订单管理和订单配送,让系统自动集成来帮助卖家们优化和自动化订单管理流程。

自动集成不仅可以减少大量的手动工作,还能自动连接和同步您的订单管理、库存管理和订单配送系统。

在订单配送方面,卖家可以使用自动集成连接到:直接面向消费者的独立站(DTC),或者是卖家使用的电子商务渠道和社交媒体商店。

(图源:亚马逊全球开店公众号)

现在,卖家可以通过亚马逊多渠道配送(MCF)为卖家提供的4种不同类型的自动集成方案,将其订单配送系统连接到卖家正在使用的电子商务网站或社交媒体商店。

具体来说,方案一,直接集成。由亚马逊构建,在多渠道配送(MCF)和电子商务网站之间提供直接连接的可免费使用的应用程序。

方案二,亚马逊多渠道配送(MCF)提供了100多个由独立软件供应商(ISV)构建的第三方应用程序,可将亚马逊多渠道配送(MCF)与DTC网站上的电子商务解决方案、其他电子商务网站、社交媒体商店以及库存和订单管理系统连接起来。

例如:中国卖家所熟悉的第三方订单/库存管理系统“店小蜜”和“赛盒”等ERP都已经实现了与亚马逊多渠道配送(MCF)的自动集成, 卖家只需要设置店铺信息, 即可解放生产力。

(图源:亚马逊MCF官网)

方案三,亚马逊多渠道配送(MCF)提供包括ChannelAdvisor、ShipStation、Listing Mirror、Sellercloud 和 Pipe17等100多个第三方库存和订单管理系统,它们能简化和自动化所有销售渠道的订单处理和库存管理。

这些库存和订单管理系统是聚合器,它们从不同渠道接收订单,并将配送请求发送到亚马逊多渠道配送(MCF)或其他配送方法,使卖家能够跟踪所有销售渠道的库存水平、客户订单和跟踪信息,并支持复杂的配送规则。

方案四,对于一些拥有自己内部开发人员或聘请外部开发人员的大型卖家,可以选择搭建更适合自己订单情况的自定义 API 集成,来让自己的电子商务网站以及订单和库存管理系统直接连接到亚马逊多渠道配送(MCF) API。

据了解,采用自动集成,卖家可以大大减少处理订单配送操作所需的人工工作量;卖家自动创建入库和出库的货件、在不同销售渠道同步库存以及实时跟踪订单,从而简化订单配送流程;卖家可以轻松地在多个在线渠道上设置和集成销售业务;通过自动集成与亚马逊多渠道配送(MCF),能够提供最快1天的运输速度,在结账时提供实时预计交货时间并做出交货承诺。

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