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为深入落实金融为民理念,切实提升社会公众金融素养,按照国家金融监督管理总局河北监管局消费者权益保护集中教育宣传“五进入”统一部署,9月26日下午,由国家金融监督管理总局河北监管局主办,邮储银行河北省分行、中信银行石家庄分行、兴业银行石家庄分行、中邮保险河北分公司共同承办的金融消费者权益保护教育宣传活动在石家庄湾里庙步行街成功举办。国家金融监督管理总局河北监管局有关领导出席活动,四家承办单位领导上台宣读倡议,29家金融机构现场参加活动。
金融消费者权益保护教育宣传月活动现场。
本次走进“湾里庙”商圈活动,主要根据商业区域的大小、人员特征、流动规律等因素科学设计活动。重点发挥各金融机构自身专业优势,用通俗易懂的语言将金融专业知识传递出来,充分展现金融行业金融便民的特点。如:邮储银行河北省分行深入践行“普惠金融”发展责任,坚持服务“三农”、城乡居民和中小企业的定位,将消费者权益保护理念融入业务发展、经营管理与风险防控全流程;中信银行石家庄分行助力新市民安居乐业,对新市民型小微和个体工商户经营者提供贷款支持,保持房抵经营贷与信用经营贷的灵活配置,推动新市民企业主经营发展;兴业银行石家庄分行践行主流银行责任担当,积极践行金融为民理念,坚守本源,以客为尊,不断提升金融消费者保护服务质效,提升群众的获得感、幸福感和安全感;中邮保险河北分公司面向群众宣传保险常识、提高群众对保险的认识,宣讲“邮赔伴”理赔服务体系,用优质服务践行中邮保险“守护人民美好生活”的使命。
金融消费者权益保护教育宣传月活动现场。
石家庄湾里庙步行街是河北省唯一一条全国示范步行街,全面辐射“商圈+企业”受众客群。本次活动现场,各金融机构进行消保歌曲、消保小品等群众喜闻乐见的节目表演,金融讲师带来声情并茂的“金融知识大讲堂”,讲解金融消费者八项权益、防范电信网络诈骗等常识。活动中,还为群众发放消保宣传单页,设置游戏区、“金融知识加油站”,将消保知识生动地传递给广大商户和社区居民。通过与现场观众互动,让广大商户、社区居民“懂金融、信金融、用金融”,丰富了宣传教育场景,营造了良好的金融消费环境。
此次活动进一步提升消费者对金融知识产品和服务的认知能力,强化金融消费者权利、责任、风险意识的教育,构建和谐金融消费环境。活动当天,线上线下触达人数约500万人次。
作者:王路珍
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